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“我来做讲师”赛后总结

2012-07-06   来源:茂名国旅   评论:(0) 字号:T | T

公司领导与获奖选手合影

2012年6月11日下午,公司前台接待部全体姐妹们齐聚导游部开展了一场“我来做讲师”的精彩纷呈的比赛。本次比赛的三个课题分别是“我的一天”、“接待礼仪”和“电话接待”,我很荣幸代表石化+双山营业部讲授“我的一天”。

这场比赛,王总助给予了高度的重视,赛前对参赛选手的课题进行了详细的讲解并进行简单的修改。我部门主管佳姐也积极的准备ppt,组织部门人员进行演示,到确定人选后,也一直鼓励我,让我轻松应对。在活动中,让我最感动的是什么呢?那就是参与这场比赛过程中,我们石化双山姐妹们对我的支持与帮助,让我感受到是同事却胜似同事的姐妹之情。

遗憾的是,我带着满心的激情参加本次比赛,却因为状态低落导致临场发挥不正常,我沉浸在失败的难过与辜负给以我鼓励的同事们的愧疚中。王总说:“都是前台的姐妹们,有啥好紧张的呢?咋就会失误呢?”我事后一直思考,的确,都是我们的姐妹们呀,我们都是国旅大家庭里面的一员,我咋就会那么紧张呢?原因出在哪里?带着疑问,我不停地纠结,是我的不自信,从而导致发挥失常吧。可是我不想也不愿意不断的在这失败中纠结,我只愿总结自身的原因,找出问题所在,化失败的因,结出成功的果!

最后,感谢这次比赛让我明白:人要不断的锻炼自我的能力,挖掘自身的潜力,不为失败找借口,只为成功找动力!

(石化 谢彩明)

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