疫情下的温暖 | 市工商联领导走访茂名国旅

左一市工商联调研员、秘书长苏菲同志

2月12日上午，市工商联调研员、秘书长苏菲带队来到茂名国旅进行走访调研。慰问受新型冠状病毒疫情影响严重企业，了解旅行社目前情况、企业诉求以及复工安排。市工商联会员联络部曹良良，茂名国旅董事长费民龙、总经理吴卡达、助理总经理王洵等工作人员陪同。

左三为茂名国旅董事长费民龙女士、左四为茂名国旅总经理吴卡达

会上，我司总经理吴卡达就我社如何做好疫情防护工作、目前企业情况、下一步应对疫情的措施进行了汇报。据悉，新型冠状病毒感染的肺炎疫情下，旅游业的影响首当其冲，景区宣布暂时关闭，旅行社也暂停经营团队旅游及“机票＋酒店”产品。我社在第一时间积极响应国家文化与旅游部的要求，组织客服、计调、导游等工作人员加班加点做好退团退票工作，安抚游客情绪，消除客户疑惑，全力与各景区、飞机场、出境采购商等进行沟通协商，最大限度保护游客的利益。原定于2月10日的复工日期也将暂时延迟，要求全体员工休假期间以“安全第一”为原则，坚决响应国家呼吁不外出活动、不探亲访友、不亲友聚餐、不组织参与年例，日常做好戴口罩勤洗手个人防护措施，下发《新型冠状病毒肺炎预防手册》，全体员工同舟共济，共度难关，众志成城，坚决打赢疫情防控攻坚战！

茂名国旅董事长费民龙表示

“自从国家下发文件停业经营业务，春节期间直接退团造成的经济损失达到1000多万元，第一季度的业绩明显下滑，企业面临压力巨大，但在疫情之下，不是考虑个人利益和公司利益的时候，为疫情出一份力才是最重要的，保护好广大游客和员工的生命安全。我始终相信没有克服不了的困难，没有逾越不了的冬天，在2003年非典危难关头，全体国旅人咬牙拧成一股绳共渡难关，茂名国旅30多年就是凭着这样的信念，一路上克服重重困难，相信美好的春天终会到来！”

最后，市工商联调研员、秘书长苏菲对茂名国旅不屈不挠、勇担责任的精神表示赞许，同时也表示积极帮助企业对接有效资源，与企业共渡难关。