紧抓学习不放松 提高素质充电忙

为提高导游队伍的综合素质，提升导游服务水平，2014年1月8日，在陈国斌副总的带领下，茂名国旅导游部一行近50人进行了为期两天的踩线学习活动，行程包括开平碉楼、阳江温泉、海陵岛、“南海一号”博物馆、阳西净业寺等精华景点。

导游们在立园门口留影

在此次踩线学习活动中，国旅导游部精心组织、周密安排，寓教于乐，寓学于乐。在行程中，导游部抽选了业务精湛、经验丰富的优秀导游对行程景点进行讲解示范；活动最后，安排了所有导游对踩线学习活动进行心得分享；返程后布置了作业，要求所有导游创新写作导游词一篇。

某导游在踩线活动中做的学习笔记

在活动中，各大景区、景点对此次活动高度重视和盛情接待，对我社大力培训导游的举措及导游队伍的好学精神表示充分肯定及赞扬，并派出专业讲解员对景点进行介绍讲解，使踩线学习的效果更加显著。

在“南海一号”博物馆听讲解员讲解

导游们在“南海一号”仿造船上留影

导游姐妹花，人比花娇

一直以来，茂名国旅都非常重视导游队伍建设，始终把学习培训作为一项重要工作来抓，培训方式也多种多样。近年来，为了适应新时期游客的需求，茂名国旅导游部与时俱进，不断加强导游综合素质，定期制定了周密完整的教学计划，从公司各部门抽调人员担任讲师，营造了“比、学、赶、帮、超”的浓厚学习氛围，培养了一批服务意识优秀、业务技能过硬的导游队伍，为茂名国旅打造优质服务提供了有力的保障。