我社隆重召开《旅游法》培训学习贯彻大会

全体员工在进行《旅游法》考试

为了迎接10月1日起即将实施的《旅游法》，9月14日，我公司举行了《旅游法》专题培训大会，全体员工参加了学习培训。在培训中，公司客服中心杨经理通过案例讲解，深入浅出地分析了《旅游法》实施后，给旅行社行业发展带来的挑战和机遇，并针对导游管理、旅游安全、文明出行、合同签订、自费、购物等问题进行了解析，为员工全面准确地领会《旅游法》精神，认真履行与旅游者签订的旅游合同，切实保障旅游者的人身和财产安全，主动承担旅游团队文明旅游宣传引导等方面明确了工作责任，为公司诚信经营、规范发展奠定了基础。

吴卡达总经理在大会上作了重要讲话。他说，为了迎接《旅游法》的到来，茂名国旅已经提前做好了经营管理的有效接轨，在新法实施前就全面推出了无小费、无购物、无自费的“三无”产品，其中包括纯玩品质团、主题旅游团等，全程不进任何指定购物店，市场反应强烈。如暑期热卖的“长江三峡五星游轮纯玩团”，产品兼顾了深度观光和休闲度假的市场需求，虽然价格达3000多元，却深受注重旅游品质的游客追捧，供不应求，一再临时加团。《旅游法》落地，从本质上讲，我们旅行社应该更尊重旅游者的权益，更严谨地整合旅游资源，更规范地提供旅游服务，为游客带来更高品质的旅行体验，这将是我们茂名国旅今后努力的方向。

我社总经理吴卡达在《旅游法》培训大会上作重要讲话

公司董事长费明龙在总结发言中说，旅游法的推出对整个旅游市场来说是一个正面信息，对广大游客来说，没有了被指定的购物点和自费项目等压力，他们的权益会得到很好的保护。旅游法的实施对我们旅游企业来说也是一个利好，我们除了守法经营、坚定不移、老老实实地执行旅游法以外，能够抛开“价格战”的烦恼，在创新能力、专业性以及服务能力上面下苦功，为广大游客提高更优质的旅游服务，打造幸福旅游、快乐旅游，构建和谐的旅游环境，创造理想的经济效益和社会效益。