《郑明亮老师培训感言》精彩稿件

学习心得体会

（石化营业部：陈俊）

在一个周末的上午，我参加了公司组织的一次学习，为了我们能真正学到知识，公司专门从深圳中旭集团请来了金牌讲师，为我们上课。在两个多小时精彩的学习时间里，我们学习了不少新知识，新的思想。这得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我能力，建立良好销售心态的机会。让我更明白一些东西，也更确信一些东西。结合自身情况，总结了以下几点心得体会：

1、销售人员要有专业的知识。

当然，这一点并不是每个人天生都具有的，所以不具备的朋友应该努力的学习，培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。这点我们公司做得较好，分部门、分层次，针对不同的员工，进行专业的知识培训，让每一位员工都掌握相关的专业知识。

2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发。

锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰富的产品，外贸知识（我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家）那时谈此类客户，我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识，那样才能“知彼知己，百战不殆”，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰。就如这次学习，我们学到了许多知识，提高了自身水平，充实自我，使自己上了一个台阶。

3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。

这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。

4、自信、勤奋，善于自我激励。

这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

5、博取众长，汲取众力。

郑老师说的好，世界上没有完美的人，只有完美的团队，一个优秀的企业必定是一个优秀的团队。我们茂名国旅就是一个优秀的企业，就是一个优秀的团队。身为这个优秀的企业，优秀的团队的一份子，感到无比的光荣与自豪。我相信一点，一个人的能力总是有限的。在近几年的销售工作中，我发现一个很有感触的事。就是我的很多签约的合同，之所以能成，很多时候是因为我接纳了上司，同事的意见和点子，灵活的应用。当有时的确需要上司和同事的帮助的时候，我会借助他们的力量，合力去完成一笔生意。认知自己的限制，珍视人的差异性，互补不足，并懂得感谢帮助你的同事，互相交流各自所拥有的丰富经验优为重要。

6、共同的奋斗目标。

有什么样的决定，就会造成什么样的命运，而主宰我们作出不同决定的关键因素就是个人的价值观。一个人之要想成为社会上的领导人物，他就必须清楚知道自己的价值观，同时确实按照这个价值观过其人生。如果我们希望做出不凡的成就，只有一个方法，先找出自己生命中最重要的价值观是那些，然后确实遵照这些价值观去过每一时。每一刻。当你知道了自己最重要的人生价值所在，那么怎么下决定就易如反掌；反之，如果你不知道什么对你是最重要的，那么就很难作出决定，往往成为痛苦的折磨。我们个人的价值观必须与公司及大家的一致，那我们的思想、目标才会一致，这样一来我们才有共同奋斗的目标。从今以后我们团结一致，努力工作为我们旅游收入超亿元的共同目标而奋斗。